Liên hệ 123B dịch vụ quan trọng giúp cho hội viên có thể kết nối với nhà cái dễ dàng, nhận được sự hỗ trợ và giúp đỡ khi cần thiết. Nhà cái luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình cá cược tại sân chơi, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào.
Tìm hiểu thông tin về dịch vụ liên hệ tại nhà cái 123B qua những chia sẻ trong bài viết sau đây.
Ưu điểm dịch vụ hỗ trợ liên hệ 123B
Liên hệ 123B là dịch vụ giúp người chơi có thể kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng, hỗ trợ bạn trong các vấn đề gặp phải khi trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ cá cược tại nhà cái. Dịch vụ liên hệ được nhiều người đánh giá cao, hài lòng về chất lượng phục vụ mà nhà cái mang đến.
Những ưu điểm mà bạn sẽ được trải nghiệm CSKH tại đây:
- Bạn có thể liên hệ sự hỗ trợ từ nhà cái một cách dễ dàng, nhanh chóng qua nhiều hình thức khác nhau, đảm bảo anh em đều được phục vụ tận tâm, không phải chờ đợi lâu. Có thể liên hệ thông qua như chat trực tuyến, Email, Hotline…
- Luôn có nhân viên túc trực các kênh liên hệ, đảm bảo người chơi có thể kết nối được với các nhân viên hỗ trợ mọi lúc, kịp thời khắc phục, xử lý các vấn đề không làm gián đoạn trải nghiệm của bạn.
- Thời gian làm việc 24H, không phân biệt ngày đêm, dịp Lễ, Tết chỉ cần bạn gọi 123B có ngay. Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, niềm nở, tận tình, nhờ đó anh em có thể thoải mái chia sẻ những khúc mắc của bản thân.
- Nhân viên được đào tạo bài bản, đầy đủ chuyên môn và kiến thức trong lĩnh vực cá cược trực tuyến và nắm rõ các sản phẩm trò chơi tại 123B. Từ đó, hỗ trợ anh em nhanh chóng, đúng trọng tâm đúng vấn đề.
- Cam kết bảo mật thông tin, quyền riêng tư của người chơi tuyệt đối, giữ bí mật tuyệt đối về cuộc trò chuyện giữa bạn và nhân viên. Nhà cái sẽ chịu trách nhiệm cho mọi thông tin của bạn luôn an toàn, bằng cách áp dụng biện pháp mã hóa dữ liệu SSL và hệ thống tường lửa.
Các phương thức liên hệ 123B thông dụng
123B cung cấp đa dạng cách thanh toán đến bạn, nhờ đó người chơi có thể dễ dàng liên hệ nhân viên bộ phận CSKH để được hỗ trợ và giải quyết những vấn đề bản thân gặp phải. Bạn có thể kết nối với nhân viên hỗ trợ thông qua:
Chat Live
Đây là hình thức liên hệ thông dụng nhất, được nhiều người chơi ưu tiên lựa chọn nhất. Bạn chỉ cần truy cập đến trang chủ nhà cái, ở góc màn hình bạn sẽ thấy biểu tượng chat Live, bấm vào đó khung chat sẽ tự động hiển thị. Khi đó, bạn chỉ cần trình bày vấn đề của bản thân và đợi phản hồi từ nhân viên ngay sau đó nhé.
Ưu điểm của Chat Live chính là tốc độ phản hồi vô cùng nhanh, bạn có thể được nhân viên trả lời ngay sau đó. Thuận tiện trong việc giải quyết các vấn đề cấp bách liên quan đến tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền.
Email hỗ trợ
Liên hệ 123B qua email cũng là một phương pháp hiệu quả giúp bạn có thể giải quyết được những sự cố xảy ra. Bạn sẽ gửi phản ánh đến Email của nhà cái, nhân viên sẽ phản hồi đến sớm nhất, trong thời gian sớm nhất.
Khi trình bày nội dung, bạn hãy trình bày một cách chi tiết, và cung cấp các thông tin cần thiết: ID tài khoản, thời gian phát sinh lỗi, nội dung sự việc. Điều này sẽ giúp bạn được hỗ trợ vấn đề nhanh và chính xác hơn.
Với Email, bạn có thể đính kèm thêm các tệp hình ảnh, âm thanh để làm bằng chứng. Đồng thời, trong các vấn đề phức tạp về lỗi giao dịch phức tạp, hỗ trợ khiếu nại sẽ được giải quyết nhanh chóng hơn.
Liên hệ qua số Hotline
Bạn sẽ sử dụng số Hotline của nhà cái để được kết nối trực tiếp đến nhân viên CSKH 123B. Khi nhân viên tiếp nhận cuộc gọi, bạn chỉ cần trình bày vấn đề, rắc rối mà bản thân đang phải đối mặt, gây gián đoạn trải nghiệm cá cược của bản thân. Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra vấn đề của bạn và đưa ra phương án giải quyết tốt nhất.
Trong trường hợp đường dây bận, bạn có thể thử liên hệ lại sau giây đến vài phút, hoặc liên hệ qua Chat Live để không phải chờ đợi lâu nhé.
Liên hệ 123B qua mạng xã hội
Mạng xã hội cũng là một hình thức liên hệ phổ biến, dễ dàng được nhiều anh em lựa chọn. Bạn có thể liên hệ với bộ phận CSKB qua Zalo, Telegram, Fanpage. Luôn có nhân viên túc trực 24/24, bạn có thể nhận được hỗ trợ ngay lập tức. Hãy trình bày vấn đề một cách rõ ràng và thật chi tiết để nhân viên có thể tiếp nhận và xử lý nhanh nhất.
Lưu ý trong quá trình liên hệ 123B cần biết
Khi thực hiện liên hệ bộ phận CSKH 123B, bạn cần chú ý đến một số vấn đề sau đây, điều này sẽ giúp bạn có thể kết nối với nhà cái thành công và an toàn.
- Thực hiện liên hệ 123B thông qua trang chủ chính thức của nhà cái, không sử dụng bất kỳ đường link ngoài lên nào không phải do nhà cái cung cấp. Việc sử dụng đường link bên ngoài bạn có thể bị tấn công thông tin bởi những kẻ xấu.
- Nhà cái luôn sẵn sàng phục vụ và hỗ trợ bạn 24/24 vì vậy nếu như có bất kỳ vấn đề cấp bách nào bạn đừng ngại liên hệ nhà cái để được hỗ trợ. Những đừng sử dụng dịch vụ với mục đích đùa giỡn, thiếu tinh tế nhé!
- Khi trình bày vấn đề, khuyến khích bạn nếu rõ ràng, chi tiết về sự cố đã xảy ra, nếu có thêm hình ảnh và âm thanh thì càng tốt. Việc trình bày đầy đủ sẽ giúp cho quá trình xử lý được thúc đẩy nhanh chóng, chính xác hơn.
- Khi tham gia cá cược bạn cần tuân thủ theo quy định, điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật nhà cái để có trải nghiệm tốt nhất, không bị gián đoạn và không phải sử dụng dịch vụ CSKH 123B nhé.
Kết Luận
Tổng kết lại, 123B cung cấp đa dạng hình thức liên hệ hỗ trợ, luôn đảm bảo người chơi có thể nhận được sự trợ giúp kịp thời từ bộ phận CSKH, nhân viên luôn hoạt động 24/24, bạn có thể liên hệ 123B bất cứ khi nào nếu gặp rắc rối trong quá trình trải nghiệm trò chơi tại đây nhé!